日前，在召開的華潯品味裝飾集團
決策理事委員會2023年第一次會議上
集團再次提出“加強數字平臺的打造及使用”的工作部署
會議強調，要構建分析數據庫，讓“數據說話”，推動全國客戶和員工有效利用華潯云服務平臺相關功能，幫助客戶與員工更直觀了解工地和服務質量情況，提高客戶滿意度。2023年是華潯“創新年”，我們的總體目標是：提質增速，降本增效。希望通過提升華潯各方面的質量，提高各項工作的進程及工作效率，同時推出開源節流的多項措施，從而達到華潯發展的新高度！
華潯云平臺
為了更好地解決客戶的裝修痛點，為客戶提供更好的裝修體驗，華潯品味裝飾集團順應信息化、科技化、數據化的發展，從2015年開始組建云服務平臺研發團隊，通過不懈的鉆研調試，華潯云服務平臺從電腦端到微信端、小程序端逐步升級，直到2019年重磅推出擁有自主軟件著作版權的“華潯管家”，實現了多端口數據的共融互通，并在全國200多家直營公司持續開展落地培訓。為公司賦能，助力美好生活，讓工地更加實時、透明、公開，真正實現客戶的“裝修無憂”。
應用培訓
2月21日-22日，集團信息中心主任尚昭俊帶領團隊赴開平公司、恩平公司開展華潯云平臺（華潯管家）應用培訓，旨在提升潛在客戶跟單管理及在建工地施工管理，為各公司降本增效、提質增速賦能！
課程上，尚主任以“數字華潯”為題，為現場華潯家人們講解了“什么是數字化”“為何要做數字化”和“華潯數字化如何做”三大問題。在大數據的時代下，通過深化數據分析和管理，能夠把握市場準度，得出適合公司的具有針對性的意見和決議計劃，從而可以有效地協助公司的發展。同時，華潯全力推進信息化建設，構建分析數據庫，旨在讓“數據說話”，推動全國員工和客戶有效利用華潯云平臺（華潯管家），更直觀地了解工地和服務質量情況，提高管理效率和客戶滿意度。
集團信息中心信息部副主管吳家玲向現場的華潯家人介紹了華潯云服務平臺7.0版本。華潯云平臺包括：電腦端、微信端、小程序、華潯管家，實現了多端口數據的共融互通。自2017年研發至今，華潯云平臺已從3.0版本升級至7.0版本，董事長直通車、供應鏈系統、家居商城等各版塊已優化上線。
同時，吳副主管提及市場環境瞬息萬變，客戶的需求也在不斷的變化，華潯云平臺功能板塊也逐步實現運營信息化、數字化和智能化，為滿足應用需求逐步優化。隨后，她就“客戶跟單流程”和“工地管理流程”進行了詳細的介紹和使用說明。課上，她還提及積極打造分公司微官網主頁，能更加直觀的展現公司實力，運用好華潯云平臺，提升服務質量的同時，也能讓工作事半功倍，助力客戶筑造美好家！
華潯云平臺推廣和使用
已成為2023創新年的重要部署工作之一
今后，集團將會加大推廣力度
面向全國華潯落實培訓的工作戰略
為實現“提質增速，降本增效”目標努力前行
給用戶帶來更佳的體驗感
讓客戶享受高質、高效、高能的服務！
