“見證家居品牌時代英姿，樹立品質消費行業榜樣”。樂居家居攜手新浪家居、CCTV大國品牌等共同舉辦「2022消費者信賴十大家居品牌」評選活動。
2022年11月1日
歷經候選品牌網絡票選、專業評審
「2022消費者信賴十大家居品牌」
榜單揭曉啦！
分裝飾公司類、家居賣場類等21個品類
超200個品牌脫穎而出！！
在由主流媒體、權威專業組織機構
組成的專家評審會綜合評審下
以產品品質、服務質量、消費口碑、品牌影響力
四大維度的綜合評審
通過消費者票選、專家評審
設計師與工長投票等環節
華潯品味裝飾集團榮膺
“2022消費者信賴十大家居品牌”稱號
（裝飾公司類）
據悉，本次評選活動由樂居家居主辦，新浪家居承辦；CCTV《大國品牌》，家頁、家居質量研究院，大國中居聯合主辦；全國工商聯家具裝飾業商會，中國建筑材料流通協會共同指導；樂騰商學院，家頁智庫，家居質量研究院提供研究支持。自9月15日啟動至今，活動全程覆蓋中國超100個城市，參與企業超千家，網絡票選環節累計獲得有效票數破千萬。
本次評選以“家居行業高質量發展，扎實推進優質品牌建設”為宗旨，為挖掘家居領域深受消費者信賴的品牌，通過標杄品牌的示范和引領作用，充分激發全行業發展信心，促進企業打造優質品牌，對家居領域的可持續發展具有深遠的影響。
榮譽與實力并舉，24年砥礪前行
華潯品味裝飾于1998年在廣州成立，經過20多年的發展，在全國開辦了200多家直營公司，品牌服務網點遍及全國兩百余城。24年沉淀，華潯從一個小公司，發展成為享譽全國的大型家居裝飾集團，枝繁葉茂，根系遍布神州大地。
我們載譽前行，24年已累計獲得200多項大獎，“全國家裝企業信用五星級企業”，連續多年獲得中裝協五星企業，連續十一年榮獲“廣東省守合同重信用企業”稱號。從“粵派精工”的代表，到推出“無憂工程施工標準”，華潯不斷精研技藝，取得了數十項工藝技術國家專利。
“1+N”服務模式，嚴控服務流程
華潯實行“1+N”服務模式：主創設計師、水電工程師、效果圖、軟裝設計師、客戶經理、主材專員、深化設計師、預算員等，以客戶為中心的服務模式，實現售前售后安心無憂。
售中過程：客服部、設計師、工程部三大部門會全程跟進與監督工程項目的施工進度與管理。在這過程，工程部會全力以赴做好工程管控與質量檢查驗收。
從客戶咨詢-標準施工程序-施工輔助節點-主材進場節點-竣工驗收，華潯嚴格按照標準的服務流程為客戶服務。專業工程管家定期巡查，實行“一工程一管家”服務制，九重質檢服務體系，品質層層把關。
華潯的售后服務定期回訪客戶，認真聽取客戶的服務咨詢、意見。推出全國統一品質聯保專線：400-628-1968，及時跟進、維修，提高維修效率和服務質量。
云服務平臺
除線下服務之外，華潯還創建了云服務平臺（華潯管家），在線即可欣賞精彩案例，儲存工地信息數據，查閱工程圖紙，記載施工過程聊天，第一時間了解工地施工進度，及時并集中反饋工地問題。同時，“華潯管家”還開通了“董事長直通車”專欄，方便客戶投訴和提出寶貴意見。
材料全球集采安全健康
華潯董事長、總裁夏振華說，“居住品質和生活品質往往取決于工程品質以及服務品質”，“我們要深入推進供應鏈的融合，材料全面實行‘集采招標、定制生產’方式，通過全球采購平臺，提升客戶體驗度”。
為了確保高品質產品和高標準服務走近千家萬戶，讓客戶們放心、安心、省心，華潯每年都面向全球舉行“材料招標會”，臻選全球100+一線材料品牌作為戰略合作伙伴。
初心不改，服務不止
為實現“讓中國人住得更美好”的愿景，華潯不忘初心每年定期舉辦“愛家服務月”，已為全國近萬家庭提供檢修服務。
發布《感動客戶101條行為準則》手冊，以更加規范的準則來提升服務質量。
優質服務贏得信任與支持
24年風雨兼程，華潯始終不變的是以客戶為中心。服務為王，客戶的滿意是評價工作的唯一標準。為客戶提供更優質服務的初心，讓華潯收獲了無數客戶的好評，這些也成為了華潯穩健發展的源源動力。
在此，華潯也鄭重承諾：
華潯所有工程決不轉包
裝修選擇華潯，不僅省心
而且放心、安心
