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匠心筑家2022高峰論壇|整裝怎么“整”?
2022-08-05 - 華潯集團

在華潯品味裝飾集團2022年度經營大會——匠心筑家2022高峰論壇上,以探索開展整裝業務創新營銷助力發展提升品質及客戶滿意度等三場不同主題的峰會論壇同時開啟。

 

上場以 “如何創新營銷,助力第五屆全國大聯動?”為題的論壇內容已經分享在公眾號上啦!本場高峰論壇以“整裝怎么‘整’?”為主題,就大環境影響下整裝發展趨勢,整裝模式轉型升級等問題,展開深入的交流與探討。

本場高峰論壇邀約集團品牌營銷中心總監趙樺擔任論壇主持,邀約肇慶公司總監車友兵柳州公司總監潘秋雨宜賓公司總監蔡天驁贛州公司整裝部經理劉文濱洛社公司經理劉子鳴出席,各嘉賓以論壇主題各抒己見,暢所欲言。

 

整裝怎么“整”

車總監就以肇慶公司的發展歷程為例,從15年探索主材發展到18年開設整裝館,從半包工程到全包工程的增量,多年來一直堅持探索整裝的轉變,并認為“整裝”的重點在于三個方向的選擇——整不整、和誰整、何時整。同時,車總監表示整裝發展要明確核心目的是在于提高成交率,并以“半包+、半包、全包”三種靈活的形式凸顯整裝的優勢。車總監認為整裝的發展是一條值得堅持的道路,并提出唯有通過團隊強有力的執行和共同努力,才能實現整裝發展的理想效果!

 

潘總監以時代轉變的角度引入,表示緊跟時代的腳步而轉變,才能適應市場的發展,提出 “銷售模式、整裝認知、整裝流程、落地方案” 四個層面的內容展開討論。潘總監表示銷售模式的核心內容就在于縮短過程、提高效益,并提出整裝的概念是通過一體化的設計、一站式產品的整合、一攬子施工服務來滿足消費者。潘總監還提出“四好”(好看、好用、好品質、好服務)的服務理念、“五區三步”的整裝流程和套餐制定、產品培訓演練等要點來加強方案的落地與執行

 

蔡總監則從以下三個方面,為大家介紹了宜賓公司在“整裝”的經驗。第一,做好團隊管控管理,整裝的發展重在團隊的執行與落地,減少優秀員工的流失是保障企業穩定發展的首要條件。第二,導入整裝的流程蔡總監表示制定《工程管控落地建筑表》,能清晰記錄整裝過程的主材清單、生產周期表、工期流程等各種信息,讓客戶放心安心;同時,通過整裝優勢的宣導、優惠活動的推薦,讓更多客戶選擇整裝模式,可以更加省事省心。第三,在探索整裝的過程中,我們也要不斷的學習、總結,了解客戶需求從而推薦優選的方案。

 

劉文濱經理在論壇上首先拋出“為什要做整裝?”的問題來引發大家思考,從客戶和行業的角度分析,整裝是發展必然的趨勢劉經理以贛州公司的經驗為例,從產品材料、設計服務、物流配送、工程質監、售后維修等多個角度總結得出“整裝”是需要獨立自主的精英團隊運作的。劉經理提出,裝修企業是以人為本的技術性企業,通過團隊搭建的形式來實現“半包—整裝”模式的轉變,同時通過華潯品牌的大平臺,不斷地學習設計、營銷、流程等多個方面的內容,讓我們都能取得更輝煌的成績!

 

劉子鳴經理表示,只要方向是對的,什么時候開始都是不晚的,當下就是最好的時機!雖然洛社公司整裝轉變時間較晚,但通過學習并結合本地特色,進行差異化改造,樹立并貫徹“人無我有,人有我精”的服務理念,就一定能夠建立最適合自己發展的模式,贏得新的勝利。