近日，新浪網記者慕名采訪了
華潯品味裝飾集團董事長、總裁夏振華
（以下為采訪原文）
作為我國家裝行業的頭部企業，從2019奮斗年、2020年的“創優年”到2021年的“感動年”再到2022年的“匠心年”，華潯秉承著“讓中國人住得更美好”的戰略思想，堅持走“誠信興企，文化強企”之路，在行業內掀起“品味家居”新風潮。
帶著這些問題記者采訪了
華潯品味裝飾集團董事長、總裁夏振華先生
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品質華潯
2015年，位于廬山西海之濱的江西省九江市武寧縣，被中國建筑裝飾協會授牌為“中國裝飾之鄉”。近三十年來，武寧縣涌現出了一大批投身于中國建筑裝飾行業的優秀人才。
“武寧縣人口大約40萬，有三分之一都在從事裝修裝飾行業。”夏振華介紹到。他是廣東華潯品味裝飾集團有限公司的創始人之一、董事長、總裁，也是走出武寧縣裝飾大軍中的一員，他所統領的華潯品味裝飾，是我國大型家居裝飾集團，是武寧人的驕傲。
△中國裝飾之鄉—山水武寧
“我是偶然的機會與家裝結緣的。那是1996年，當時我在老家的林業系統上班，每月工資500多元，從親戚那里聽說在廣州一個電工每月能賺1000塊錢，于是我第二年停薪留職去考了個電工證，然后就南下務工了。”夏振華講述他的入行經歷，“挺幸運的，熟人介紹我去建筑設計公司上班，直接做的監理，而不是做電工，不久后我又被提拔為質檢員。”
1998年夏振華與三位志同道合的合伙人共同創立了華潯品味裝飾，定位中高端家裝。那時，中國的裝飾行業無序而蓬勃，有明確市場定位的裝飾企業并不多見。“華”通花，寓意花蕊之精華，“潯”寓意著如潯陽江般滔滔不息與源遠流長。
“我們公司最早提出‘合伙制’概念：幾個人一起合伙，大家都做個小股東，一起來干。不管是一個人開公司，或者多人‘合伙制’，當初行業內流傳一種說法‘人人做老板’。無論是公司老板還是一線作業工人，大部分是從農村進城的務工人員，他們脫離了在室外作業的環境，還可以創業，所以一下子吸引了一大批進城務工人員。”夏振華介紹到。
1998年同時也是中國房地產的一個重要歷史“分水嶺”，這一年7月，國務院下發了《關于進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》，原先的福利分房制度徹底被廢止。
伴隨著“全面進入商品房時代”的滾滾大潮，作為房地產業的關聯產業，家裝行業如雨后春筍般展現勃勃生機。全國家裝公司從1998年的幾百家，發展到至今15萬家左右，全國家裝市場規模達到四五萬億元，“泛家居”市場規模超過10萬億元。
2021年8月26日，華潯品味裝飾集團迎來了她二十三歲的生日。在這二十三年期間，華潯從一個只有十幾個人左右的小公司，已成為在全國擁有200多家直營公司的家裝頭部企業之一。
夏振華認為，華潯有今天的成就是趕上了國家人口與政策的紅利。當年“小康不小康，關鍵看住房”的街頭戲言，如今已被印證在大多數中國人的追求上。同樣的，華潯的成長也與其堅持的“三品文化”——“品格（樹人，立企）、品味（設計，生活）和品質（匠心，責任）。”分不開。
“創業初期，為了跑市場，我們騎壞了好幾輛自行車，每個地方有什么，我們都清清楚楚。”夏振華笑著說到。按照企業十年一個階段來說，華潯已經來到了第三個階段，經歷了從做好工程到做好企業，再到推動行業的轉變。在第一個十年，華潯把“做一個工程，樹一個樣板”作為發展的目標，力求把每個工程的質量和品質做到最好。在第二個十年，華潯明晰了自己的定位，做“受人尊敬的高端家居企業”，將提供高品位、高品質、高性價比的工藝和服務確立為華潯的特質，從2019年起，在國民消費升級，國家提出進一步深化改革開放的當下，夏振華希望華潯能借著東風繼續砥礪前行，提出了“讓中國人住得更美好”的新愿景。
匠心筑“家”
20多年來，華潯品味裝飾集團一直堅持初心，踐行“敬業、精益、專注、創新”的工匠精神，腳踏實地為客戶打造健康環保的品味空間，并以把每一個客戶家的裝修做到100分當成本分，把每一個客戶家的裝修做到120分而感動客戶，當成華潯人極致的追求。正是這樣的堅持，讓華潯品牌深受廣大客戶的喜愛和信賴，得到了市場的肯定，以及社會各界的高度認同，“好裝修，選華潯”已成為廣大業主的口頭禪。
20多年來，華潯品味裝飾集團載譽前行，累計已獲得200多項大獎。比如，先后榮獲“全國家裝企業信用五星級企業”“連續多年獲得中裝協五星企業”“連續十年榮獲廣東省守合同重信用企業”稱號等。此外，華潯品味裝飾集團還收到了不計其數的客戶感謝信和錦旗。
“華潯的模式不會變，相比改革，我更愿意稱它為改良或升級。”當夏振華被問及華潯在“跨界家裝”和“互聯網家裝”的沖擊下，以及“整裝”和“定制化精裝”戰略下的經營模式是否變化時，他這樣回應。新愿景提出以來，同樣在改良和升級的還有華潯的內部策略。
“在這樣的市場環境下，我們開始做減法，再做加法。我們對優秀的、思想理念先進的分支機構進行重點幫扶和支持，對于那些屬于不良資產的，以及近年來經營不善的公司，我們進行內部優化和關停并轉。”夏振華與其他華潯高層近年來一直密切關注市場變化，他意識到品質與服務不達標就會被市場淘汰，所以集團并沒有盲目擴張。“我不求產值能增長多少，我們更注重品質的提升。在應對新興業態沖擊時，華潯通過技術手段提升管理效率、整合供應鏈，通過技術工具提供了工程管控的服務，讓整個裝修的過程更加透明，推進實現‘所見即所得’，努力朝著‘受人尊敬的高端家居企業’邁進。”
2022年華潯提出了“匠心年”以及“讓品質長青，讓感動常在”的經營指導思想，既是華潯對2022年提出總體質量要求的體現，也是對2021“感動年”（感動客戶、感動團隊、感動行業、感動社會）客戶服務承諾的延續。
如何讓品質長青，讓感動常在？夏振華表示，要想在激烈的競爭中獲得長久的成功，唯有堅守精益求精的工匠精神，厚植華潯內在的工匠文化，以“匠”修心，以“心”煉技，以“技”筑家，打造出擁有良好家風家教家訓又能滋養三代人的家，讓中國人住得更美好，方能讓感動常在。
“華潯將不斷弘揚和傳承工匠精神，建立起華潯的匠心文化和品行基因，并將這種精神潛移默化地根植于每一位華潯人的工作中，讓工匠精神成為引領華潯發展的底色。”夏振華說到。
傳播“家和”文化
20多年來，華潯品味裝飾集團出版了近60部文化、設計及工程類專著，開創業界先河。“我們的著作在業內有很高的評價。不僅僅在國內，在東南亞也產生了巨大的反響，有幾本書已經成為他們那的教材，成為他們了解中國室內裝修的一個途徑。”夏振華說道，“不僅僅是我們的技術，我們的設計，我們還把這些年華潯的成長史著成《鏈變》這本書，把華潯的精神內涵記錄在書里，讓更多的人通過書籍感受華潯所經歷的時代浪潮，感受我們國家的時代文化。”
20多年來，華潯品味裝飾集團堅持以人為本、立德樹人，創辦了華潯運杰商學院和華潯網絡大學；每年開展全國中高層管理精英、退伍軍人項目經理、設計師等數十場培訓；創辦了享譽業內的“金馬克”室內設計大賽，組織全國管理精英和設計人才赴世界各地考察交流。
“企業的長久發展一定需要文化來支撐，除了各式各樣的培訓和賽事之外，我們還從著作收益中拿出一部分，支持‘海口市家和文化研究會’（后文簡稱“家和文化研究會”）的相關活動。”夏振華介紹，“‘家和文化研究會’的成立的初衷是把中國的傳統文化傳承下來，特別是家風和家訓。華潯是做家裝的，跟家這個概念是分不開的，對于一個家庭來講‘和’為貴。在我們的觀念里，企業也是一個家。所以，海南華潯的負責人肖冰提出成立一個‘家和文化研究會’，通過集合大家的智慧，倡導‘家和’文化，通過‘家和’推動‘家興’、‘家旺’。”
“再美的硬件環境也不如家庭的和諧，想要讓中國人住的更美好，需要傳遞更多的‘家和’文化，讓每個家庭都能和氣美滿。”夏振華說道，“研究會成立以來，開展了豐富多彩的文化活動，其中‘瓊州文化大講堂’系列活動受到了各界人士的一致好評，活動每期邀請行業專家、文化學者現場講學，讓更多的市民感受來自傳統文化的熏陶。‘瓊州文化大講堂’不但在整個海南有較高的聲譽度，同時促進了國內傳統文化講學新形勢的普及，因為每次活動都是零門檻的、對外開放的，所有人都能來參與。”
“通過傳統文化的講學來傳承文化經典，在一定程度上也是一種大愛精神。”夏振華認為。
除此之外，在夏振華看來，中國古代的房屋建造有很多細致的設計，同時在裝飾方面也很有講究，“家和文化研究會”通過不斷的研究，出版了多部與“家和”文化有關的著作，這對家裝行業的“國風”傳承有著深遠的影響。
共建幸福之家
20多年來，華潯一直不遺余力地肩負起社會責任，堅持做“對社會負責任、有擔當”的企業，相繼成立了“華潯愛心互助會”、“運杰獎學金”、“廣州市慈善會·華潯基金”，積極向地震災區捐款捐物，出資捐建希望小學，資助貧困學子圓大學夢……同時也造就了許許多多品德高尚的華潯人。
“在華潯的理念里，企業這個‘家’是要共同來打造的。”夏振華介紹，“所以我們在內部專門成立了工人之家，里面有讀書室、棋牌室，還有申訴室，這個申訴室由公司的高層每個禮拜來‘坐班’，無論是家庭的問題、生活的問題，還是工作上的問題都可以在這里交流。工人之家存在的目的就是有一個合適的場所，可以讓員工喝喝茶、看看書，豐富物質與精神生活，從而提高凝聚力、向心力。”
▲員工之家一角
“不僅如此，我們還開通了‘董事長直通車’，無論員工有什么訴求，都可以通過‘董事長直通車’聯系到我這里，這是有專人維護的，隨時接收。”夏振華認為，只有把員工的“小家”照顧好了，員工才會護“大家”，大家才能凝心聚力共建幸福之家。
2022年1月1日，以“讓世界發現中國美”為主題的第四屆“潯·年味”攝影大賽在海口正式啟動。同一天，“以匠心，致設計”為主題海南自由貿易港第八屆手繪大賽正式啟動。它們同樣以發現“美”為主旨，號召各界人士通過鏡頭和手繪記錄中國的傳統風俗、傳統建筑，傳播中國傳統文化。華潯品味裝飾集團正是這兩個活動的發起者之一……
▲第四屆“潯·年味”攝影大賽
▲海南自由貿易港第八屆手繪大賽
華潯二十多年的發展歷程充分證明，企業的發展壯大也離不開文化滋養、文化自信。夏振華認為，高度的文化自信是企業高質量發展的應有之義，更是企業核心競爭力形成的根基所在。華潯企業文化從孕育、形成到打造為文化品牌，為華潯實現“讓中國人住得更美好”的新愿景提供了源源不斷的動力。
2022匠心年
匠心不移守初心
感動常在暖人心
華潯品味裝飾
讓品質長青
讓感動常在
