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【企業動態】21年華潯人物說丨重整旗鼓 力挽狂瀾--''全國品牌奉獻獎''張青專訪
2019-05-07 - 華潯集團

始于誠 ,勝于德

21年來,他們堅持以扎實的工作

助力華潯品牌騰飛

二十一載櫛風沐雨,七千日弦歌不輟。正是在你們披星戴月、披荊斬棘的奮斗下,最終鑄就華潯品牌今天的榮耀。二十一年來,你們為華潯品牌踏遍全國二十個省、自治區、直轄市立下了汗馬功勞,為華潯品牌榮登全國家裝十強做出了突出的奉獻。


他們就是

華潯品味裝飾集團20周年慶典

全國品牌奉獻獎的獲得者!


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今天的主人公

更是連獲“全國品牌奉獻獎”

“全國品牌守護獎”!

他就是

……


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集團副總裁兼東莞大區總經理

張青


解決人才困局


1998年,張青在藝邦集團擔任辦公室主任,1999年擔任總經理助理,2002年加入華潯。

早期的東莞市場形勢良好,發展迅速,2001年4月由夏振華經理(現為董事長、總裁)開辦的東莞公司,不到一年的時間就實現了盈利,是集團為數不多的當年開辦當年盈利的公司

張青早去過東莞許多次,對東莞很有興趣。后來,在余工冷董(集團原董事長冷運杰)的支持下,張青于2002年2月初接任華潯東莞公司經理

不過張青接手時,東莞公司正面臨著人才凋敝的問題,之前的“大將”開公司的開公司,留學的留學,能干的只留下一個汪工(現廣州大區副總經理汪大鋒),冷董對張青抱有很大的期望,希望人力資源豐富的張青解決這困局

張青之前兼任過藝邦集團人力資源中心的總經理,手上招過三期的設計師,六期的監理,人脈十分豐富。就任東莞公司后不到一個月,就從全國各地調來了六個設計師和六個監理,一個嶄新的團隊就基本搭建好了


公司最重要的是團隊


當年張青工作十分大膽,東莞公司是集團最先組建市場部的,還有一些模式,一些制度比如薪酬制度等,都是創新性的,因地制宜解決了很多問題,東莞公司就這樣蓬勃發展起來了。

02年和03年,東莞公司創造的利潤都非常高,04年更是成為了整個集團的第一名。

張青表示,創建公司最重要的就是團隊。找到一些具有真材實料的人一起,是一個好公司的基礎。有這樣的基礎,開好一個公司就十分有把握了。

東莞公司成功是因為有一個良好的團隊,可是就是因為做得太好,大家都各自單飛出去開辦華潯分公司了,還帶走了一部分人手。最初開始只是走了兩三成的人。張青的人脈資源還彌補得過來,之后連開常平公司、寶安公司、塘廈公司、長安公司、虎門公司等等,東莞公司的骨干力量走了一大半。等到2009年的時候,又走了幾員大將出去開公司,中堅力量更是缺少;東莞市場也因為外貿受挫而動蕩不安,加上又處于產業升級轉型時期,整個業界的環境都很不好。張青感覺處境變得十分艱難。


挽公司于危局之中


看著不足原先一成的骨干力量,張青在2010年重新組建了團隊,打算重振旗鼓。但是世事不盡如人意,新組建的團隊并不磨合,總監和監理都更換頻繁,業績更是逐年下滑

2013年,張青把常平公司的總監調到了東莞公司,自己交了班退居二線。他覺得年輕人有沖勁,可能帶領公司發展得更好。東莞公司好不容易穩定,集團又調令其總監去合肥開公司,東莞公司又缺人了。這樣來回折騰,東莞公司的業績一直沒有起色

2015年-2018年上半年,張青都是處于半退休狀態。然而2018年中,因為各方面的原因,張青不得不再次復出一線,挽東莞公司于危局之中


雷厲風行大換血


張青表示,東莞公司這些年堅守得很辛苦。東莞的裝修市場不好做,同行紛紛退出,基本上都待不住了。唯有華潯一直堅守陣地

18年下半年,張青調整好自己的狀態,雷厲風行整合了東莞市內五家分公司,公司上下全套人馬大換血,重新組建團隊。花費三個來月的時間,張青調整了大概十個股東,包括股份的出讓和新股東的加入,辭掉和勸退70余人,“我相信我有能力處理好”,張青話語十分堅定。


管理要人心相通


張青進入華潯以前就有相關管理經驗,也曾經進修三年,深入學習過專業的企業管理知識。相對于其他人來講,張青管理公司明顯更為得心應手。再加上這個年齡段積累的社會經驗和人脈關系,所以協調起內部團隊和下屬機構來,十分老道。張青秉承的是民主主義管理理念,放手讓團隊去做事,不會過度干涉。

像集團今年的撤銷分區、組建經營班子等舉措,在集團正式宣布之前張青就開始執行了。“現在就是老人穿新鞋”,張青表示,他現在一直在對東莞公司的一些“舊習”進行調整,從思想到方式再到基本的架構搭建,要求管理層跟他保持同步的想法,“現在很默契”,張青說:“管理這一塊,人心相通就可以。”


客戶服務以心換心


對于用人,張青首重“德行”,其次是“學歷”。所以東莞公司的員工普遍學歷較高,大都是科班出身。

張青認為除了集團品牌的背書,個人的素養也十分重要。“我跟公司的很多大客戶關系都很好,因為他們覺得我這個人不錯”,東莞公司的業績很大一部分是來自大客戶。張青覺得,每個單位的第一第二責任人,和核心團隊的專家設計師,都要十分注重跟客戶的溝通交流,要表現出自己的素養。“你要先讓客戶信你,客戶才會信公司”,張青覺得,客戶服務的第一要義就是“以心換心”

東莞公司的售后服務也做得十分到位。有什么問題,客戶一個電話過來,負責人就會第一時間去解決,及時迅速,從不拖延。


維護品牌理所應當


對于在20周年慶典上獲得“全國品牌奉獻獎”“全國品牌守護獎”,張青表示自己屬于過來人,基本上有的榮譽都有,也不是說有一個很大的反差或者有什么過度的興奮。既然自己選擇了東莞,自然要把華潯在東莞的品牌度維護好,這是理所應當的責任。

張青最感謝的人是冷董和夏董,冷董和夏董都對張青知根知底,“能讓華潯以外的人進入華潯,給了我一個很好的平臺”張青說。當然,張青在這個平臺上也相應的回報了。


華潯今后會更好


張青覺得華潯這個平臺相較于其他平臺來說,工作更為嚴謹,作風也更為正派。所以華潯一向是上下一心,凝聚力極強,骨干力量自身的修養都很好,超出同階層一大截。這也跟華潯的領導人有關,從冷董到夏董,他們個人的素質和品格,都給了集團上下很大的影響。這種影響是十分深遠的。而且“集體領導,共同決策”這八字方針,也發揮了整個集團骨干力量的潛力。“華潯今后會更好”張青堅信道。

張青還覺得華潯的文化建設做得非常好。之前在兄弟集團的時候,張青是集團導報的總編,兩年出了九期報紙,成效都不錯。“華潯現在做得更好”,張青很認同集團堅持做文化建設的行為,覺得貫穿集團所有公司的文化力量,給公司的業績帶來了相當大的幫助。


東莞勢必再度崛起


2018年是東莞公司巨變的一年,但也是夯實基礎的一年,“2019年,東莞公司一定會好起來”張青斬釘截鐵地說:“我們2019年的經營目標是比2018年提升六倍!我相信通過我和我們東莞經營班子的努力,一定會給集團一個很好的交代!”