日前,華潯喜訊頻傳!不僅成功入圍“2024廣東3•15放心消費品牌”,并且成功入選“2024廣東3·15優質企業名錄”,成為廣東省唯一獲此殊榮的家裝企業。為此,廣東廣播電視臺新聞頻道多次慕名采訪集團董事長夏振華。(點擊回顧:廣東電視臺再次聚焦華?。∠恼袢A董事長親述華潯品牌故事)
2月22日晚,集團董事長夏振華再次受邀做客廣東廣播電視臺新聞頻道《品牌廣東》【品牌對話】節目,接受知名主持人高端訪談。此次節目中,夏董與主持人深度對話,暢談華潯品牌建設與未來發展之道。
【品牌對話】——《以客戶為中心,回歸品質、回歸服務》節目的播出引發了社會各界廣泛關注,此次節目的報道亦對華潯品牌建設、提升品牌認知度,實現高質量發展起到了積極的推動作用。
據悉,廣東電視臺成立于1996年,是廣東省的主流媒體之一,在廣東省地區公信力及影響力首屈一指,其新聞頻道【品牌對話】節目的播出對廣東優秀企業品牌宣傳具有導向、旗幟作用。
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品味設計、品質施工、品格服務
在節目中,董事長夏振華指出,家裝行業經過三年疫情的洗禮,已進入品質競爭的時代,行業產業鏈之間的競爭將會變得更加殘酷,家裝行業的發展會愈加規范,服務水平和服務質量也會越來越高。其次,家裝客戶需要的是整體優質的服務,這將會導致家裝行業產生急劇變化。未來幾年,頭部企業之間的較量則會以資本和體量呈現,裝企都會面臨洗牌加劇的局面,無法跟上行業發展趨勢或抗風險能力較弱的裝企就會被淘汰或吞并。
談及華潯應對行業變化的布局,夏董表示,華潯將以不變應萬變,秉持“走國家提倡之路,應客戶滿意之需”的理念,堅持“品味設計、品質施工、品格服務”,為客戶打造溫馨美好的居家空間。
堅守“專業主義”和“長期主義”
問及華潯的品牌發展之路,夏董強調稱,“華潯自 1998 年創立以來,就確立了‘做一個工程,樹一個樣板’的質量觀和‘所有工程決不轉包’的服務宗旨。經過 20 多年的努力,我們已建立了一支擁有 1 萬多名技術工人、 3000 多名精英設計師、 3000 多名工程管家和 200 多名質檢專家的隊伍,并且率先推出了七大工種和 365 道工藝標準,服務了超過 200 多萬個家庭。
因此,華潯堅守‘專業主義’和‘長期主義’,深入洞察客戶當下及未來潛在需求,不但以消費者需求為產品創新開發的出發點,以精工交付收獲高分的口碑,用硬核實力加持客戶價值,走出了一條‘設計為先、產品為本、交付至上’的品牌化道路。”
讓中國人住得更美好
對于華潯未來的品牌布局,夏董表示,“家裝是靠人一磚一木呈現的,所以我們將把華潯匠心精神貫穿到整個施工過程中。華潯全國有200 多家直營公司,無論是哪個地方的客戶,只要找到我們,我們都會用心地去服務。
其次, 20 多年來,無論是設計、施工交付還是服務理念,華潯一直備受客戶認可和贊許。
第三,我們將繼續響應國家號召,積極參與全國行業相關的標準制定,引領和推動行業高質量發展,同時積極參與到現代化國家建設中,大力支持公益事業,讓更多的社會大眾因華潯而生活得更美好。”
結語
2023 年中國家裝行業研究報告顯示,家裝行業增長動力充足,市場規模將達到37802億元。經歷了近30年的發展,中國家裝行業正從粗放式增長向以人為本的高質量發展階段邁進。
守正創新,行穩致遠。華潯在過去26年沉淀的基礎上,不斷加強品牌建設,持續提升品質,與廣大客戶達成完美交付。在未來,全體華潯家人定將共同的努力匯聚成巨大的力量,恪守“以客戶為中心”的服務理念,以穩健的步伐持續創新發展,以開拓進取的精神實現周期跨越,迎接屬于華潯的光明未來!
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